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La digitalisation de son entreprise : bénéfices et enjeux

La digitalisation de son entreprise : bénéfices et enjeux

Le Green IT invite toute entreprise dans une démarche responsable permanente. Comment définir cette tendance ? Quels écogestes adopter ? Quels avantages pour les organisations ?

IT Solutions vous explique tout dans cet article !

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Qu’est-ce que le Green IT ?

Définition du Green IT

Le terme « Green IT » est la contraction anglaise de « Green Information Technology ». Si ce terme est utilisé en français, nous pouvons aussi le désigner comme étant le « numérique responsable » ou « l’informatique durable ».

Le Green IT cible une utilisation neutre et responsable de l’ensemble des technologies de l’information et de la communication (TIC). Son objectif est de lutter de manière permanente contre la pollution numérique. Il vise ainsi à réduire l’impact carbone des entreprises et leur consommation énergétique.

Le Green IT invite toute organisation dans une démarche éco-responsable. Les habitudes de travail sont alors repensées et les usages sont modifiés afin de répondre aux nouveaux enjeux environnementaux.

Informatique durable : il est temps d’agir

Si cette démarche a vu le jour progressivement en France, elle n’en est pas moins devenue nécessaire, voire urgente. On ne vous apprend rien. La lutte contre le dérèglement climatique et le maintien de l’écologie sont au cœur de toutes les préoccupations.

Selon une étude publiée en 2023 par les Ministères français de la Transition écologique et de l’Économie, le numérique représente :

Green IT : impact de l'usage du numérique sur l'environnement

Ces taux pourraient augmenter de 60 % d’ici à 2040, si aucune mesure de sobriété numérique n’est prise. Il est donc temps d’agir !

Rappelons que la France s’est engagée dans la loi « Énergie-Climat » de 2019. D’ici à 2030, elle a pour mission de réduire de 50 % ses émissions des gaz à effet de serre. D’ici 2050, elle devra atteindre ce qu’on appelle la « neutralité carbone ».

La neutralité carbone est, selon le Parlement Européen, « l’équilibre entre les émissions de carbone et l’absorption du carbone de l’atmosphère par les puits de carbone ». Les océans, les sols et les organismes vivants, tels que les végétaux et les animaux, sont les principaux puits de carbone ou réservoirs dits naturels.

Tout métier doit se sentir concerné par l’informatique durable. Le Green IT ne s’adresse pas uniquement aux secteurs de l’informatique et du digital. Il concerne à la fois les acteurs publics et les consommateurs, que ce soit dans un cadre professionnel ou privé.

Les avantages de la digitalisation de l’entreprise

Se digitaliser pour rester dans la course

Il y a quelques années encore, toute entreprise qui se tournait vers le numérique, sortait du lot. Elle se démarquait de la concurrence par sa démarche avant-gardiste et 3.0. Aujourd’hui, la transformation digitale est au cœur de toutes les préoccupations. C’est une étape devenue indispensable voire évidente !

L’entreprise qui reste sur ces acquis et ses méthodes de travail traditionnelles fragilise véritablement son avenir. Selon une étude menée en 2022 par L’ACSEL (Principale association transversale du numérique en France) :  51 % des commerçants français affirment que le digital contribue à la croissance de leur chiffre d’affaires.

Toute société ou organisation, quelle que soit sa taille (TPE, PME, grand Groupe, etc.), doit se sentir concernée par le sujet. En effet, tout domaine d’activité est pointé du doigt par le digital, qui est devenu récemment un remède en temps de crise.

Se digitaliser pour répondre aux nouveaux besoins

Le numérique a un impact grandissant sur notre quotidien et amène de nouveaux besoins, qu’ils soient personnels ou professionnels. On compte à l’heure actuelle 5 milliards d’utilisateurs en ligne, soit 63,5% de la population mondiale totale. En France, nous sommes 93% de la population à être connectés à internet.

Une entreprise connectée sur le web, c’est une entreprise en bonne santé. Ce critère est devenu important pour ses clients, prospects, partenaires, et même ses potentiels candidats. Aujourd’hui, les entreprises qui n’ont pas fait leur transition digitale n’attire plus. C’est le cas chez les jeunes candidats. Cette fermeture à l’innovation peut soulever des interrogations quant à leur solidité, leur image de marque, ou leur gestion organisationnelle.

Il faut donc aller dans le sens de la technologie et des évolutions. Cela va permettre aux entreprises d’accroître leur :

Avec la numérisation des services, nous tendons vers la dématérialisation, l’immédiateté et l’automatisation.

Comment mettre en place la digitalisation au sein de votre entreprise ?

Et tout ce que l’on peut faire de façon durable et responsable… Le Green IT englobe toute la politique managériale, culturelle et environnementale de l’entreprise. Il va permettre une amélioration des équipements, mais aussi des comportements.

Entreprendre : une “démarche qualité” auprès de toutes les parties prenantes

En interne, intéressez-vous à tous les métiers qui constituent votre entreprise afin de pouvoir relever tous les processus de travail, jusque-là utilisés. L’objectif est de récolter un maximum de témoignages clés et de comprendre la journée type de vos salariés/collaborateurs.

Ces données vous permettront de savoir dans quelle mesure vous pourriez y apporter des solutions digitales, pour plus d’efficacité et d’économie.

Vous devrez également aller à la rencontre de vos clients et de vos prospects. Vous devez identifier ce qui pourrait être amélioré dans leur expérience client ou dans l’image qu’ils ont de votre organisation. Le digital va vous permettre de répondre à leurs besoins :

  • Qu’ils soient déjà équipés de nouveaux outils et sur lesquels vous allez vous aligner,
  • Ou qu’ils soient en attente de solutions que vous n’êtes pas en mesure de leur fournir aujourd’hui.

Votre étude passera forcément par l’analyse de votre business et de vos principaux concurrents.

Appuyez-vous sur des faits et non des intuitions :

  • Comment se positionnent vos concurrents ?
  • Quelles opérations digitales et marketing sont mises en place ?
  • Avec quels outils, et quel discours auprès du client ?
  • Quel avenir pour votre secteur d’activité ? Quelle croissance par rapport aux années passées ?
  • Quelles données chiffrées permettent d’appuyer votre analyse ?

 

Intéressez vous également au sujet du numérique dans son ensemble :

  • Quelles sont les nouvelles technologies les plus en vogue ?
  • Quels réseaux sociaux sont les plus recommandés pour votre entreprise ? Avec quel discours et quels canaux de communication ?
  • Quels seraient les métiers de demain utiles à votre entreprise ? Avec quelles compétences ?

 

Le but est de comprendre votre marché actuel, ses opportunités, et de trouver une stratégie permettant de vous démarquer et de solidifier le socle de votre entité.

Ce n’est qu’une fois que vous avez analysé votre environnement que vous allez pouvoir définir un plan d’actions. L’informatique n’est que la partie outillage qui va se mettre en place.

La durée de votre transformation digitale n’est pas figée. Elle dépend du nombre de salariés, de la croissance de votre entreprise / organisation et du conscient collectif qui va se mettre en place. Celle-ci peut se faire très rapidement tout comme s’étaler sur plusieurs mois.

Entourez-vous de personnes expérimentées sur le sujet qui pourront vous conseiller !

Comment préparer son équipe à la digitalisation ?

En général, toute entreprise est réticente au changement. C’est bien souvent le cas, dès lors qu’on aborde le sujet du digital. On peut retrouver des dirigeants qui souhaitent pleinement s’y orienter, avec de nombreux projets en tête… Et, à côté, leurs salariés qu’il faut séduire, parce que leur méthodologie est impactée.

Communiquer et rassurer

La communication de votre projet est essentielle. En général, vous allez communiquer auprès de 4 personnalités :

Avant de passer à l’action…

Une fois que ce conscient collectif est installé, vous pourrez débuter votre plan d’actions avec des délais bien définis. C’est bien souvent lors de cette explication que vous allez remarquer ceux qui ont peur ou les réticents au changement. En effet, c’est à cette étape qu’ils comprennent qu’ils sont concernés, et que leurs habitudes de travail vont/peuvent être bousculées. Votre mission consistera alors à les rassurer, à leur faire comprendre que leurs valeurs ne seront pas impactées.

Former à la transformation numérique responsable

Former vos collaborateurs aux outils digitaux est une étape nécessaire si vous souhaitez que votre transformation soit une réussite ! Ecoutez les besoins de votre équipe.  Intéressez-vous aux organismes français qui accompagnent les entreprises dans le développement de compétences numériques.

Soutenir la transformation digitale

La transformation digitale est un travail collectif qui est censé unir votre équipe et la pousser vers une qualité de vie au travail optimale. Voyez la digitalisation comme un véritable coup de pouce. Il y a dans cette action, une volonté de se soutenir, s’entraider et monter en compétences. Le digital ne remplace pas l’humain, bien au contraire !

L'expertise informatique chez IT Solutions

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Vous souhaitez être accompagné dans votre transition digitale ?

Référent : Eric Aubry, gérant IT Solutions

Rédactrice : Marine LEPAGE, chargée de communication