Téléphonie IP
Le réseau cuivre est en train de disparaître au profit de technologies plus performantes basées sur la téléphonie Internet Protocol, plus communément appelée sous le nom « téléphonie IP ».
Passer à la téléphonie IP est donc un choix stratégique pour garantir la compétitivité et l’efficacité de votre entreprise… Mais votre organisation est-elle prête pour ce changement majeur ?
Avec ses trois niveaux de certification sur la technologie 3CX, IT Solutions vous propose de basculer votre téléphonie traditionnelle vers le nouvel univers de l’IP !
Notre objectif : vous assurer une transition en douceur vers des communications plus connectées, fiables et avancées. Avec nos experts en télécoms, prenez une longueur d’avance sur vos concurrents et transformez votre façon de communiquer !
- Le saviez-vous ?
Contrairement aux systèmes téléphoniques traditionnels qui transmettent les appels via des lignes téléphoniques analogiques ou numériques dédiées, la téléphonie IP utilise internet ou d’autres réseaux IP pour acheminer les appels vocaux sous forme de données numériques. Une avancée majeure dans la communication d’entreprise !
Pourquoi adopter la téléphonie IP en entreprise ?
Faire des économies
La téléphonie IP permet aux entreprises de bénéficier d’une communication plus efficace, plus flexible… et plus économique que jamais auparavant ! Grâce à l’utilisation de réseaux existants et à la suppression de frais liés aux lignes téléphoniques dédiées, la téléphonie IP permet une réduction des coûts. Votre facture ne se calcule non pas au nombre de collaborateurs, mais au nombre d’appels simultanés !
Favoriser la mobilité
et le travail à distance
En intégrant de multiples fonctionnalités (visioconférence, serveurs vocaux interactifs, messagerie unifiée…), la téléphonie IP améliore considérablement la productivité et la collaboration au sein de votre entreprise. Ne manquez plus un appel, où que vous soyez. Un accès internet suffit pour travailler comme au bureau, même depuis l’étranger !
Accompagner la croissance
de votre entreprise
La téléphonie IP vous offre la souplesse nécessaire pour accompagner une croissance rapide, intégrer de nouvelles technologies ou répondre à des besoins spécifiques. Anticipez la montée en puissance de votre système téléphonique, améliorez votre service client et gérez les différents types d’appels en toute simplicité grâce à notre solution !
Découvrez les fonctionnalités avancées de 3CX : votre solution complète de téléphonie IP
Avec la solution 3CX, chaque aspect est conçu pour améliorer votre confort et optimiser la communication avec toutes vos parties prenantes :
- Accédez à 3CX depuis n'importe quel appareil mobile, que ce soit sur iOS ou Android.
- Intégrez facilement des annuaires téléphoniques, et des applications telles que Outlook ou votre CRM pour une gestion centralisée efficace.
- Assurez-vous de ne manquer aucun appel en faisant sonner simultanément votre extension et votre mobile.
- Gardez une trace des appels entrants et sortants grâce au suivi de flux d’appels.
- Transférez vos appels en un clic et contrôlez-les avec des fonctionnalités avancées, telles que le chuchotement et la transformation d'un chat en appel.
- Personnalisez votre messagerie d'attente et configurez vos paramètres de sécurité et de connexion selon vos besoins spécifiques.
- Personnalisez votre messagerie d'attente et configurez vos paramètres de sécurité et de connexion selon vos besoins spécifiques.
- Recevez vos messages vocaux par email, interphone, paging ou systèmes d’annonces publiques avec la possibilité de les transcrire.
- Visualisez en direct la disponibilité/statut de vos collaborateurs pour une collaboration optimale.
- Organisez des visioconférences jusqu’à 100 participants !
- Partagez des écrans, des sondages, des PDF et autres documents pour une collaboration efficace.
- Profitez d'options de communication variées telles que le live chat, la messagerie Facebook, les SMS...
- Et bénéficiez de l’assistance, en direct et à distance, de nos experts IT Solutions pour une résolution rapide des problèmes !
Vous souhaitez bénéficier d'un accompagnement personnalisé pour votre transition vers la téléphonie IP ?
